一、电脑开代理后断网？先检查这3个地方
遇到代理软件开启后网页打不开的情况，先别急着卸载软件。按照这个排查流程操作，80%的问题都能自己解决。
第一步检查网络指示灯：右下角WiFi/网线图标显示黄色叹号，说明代理设置影响了基础网络连接。此时右键代理软件图标选择"断开连接"，等待5秒后刷新网页测试。如果断开代理后网络恢复，说明问题出在代理配置环节。
第二步验证代理地址有效性：在神龙IP客户端查看当前连接的IP地址，打开浏览器输入"本机IP"进行搜索。如果显示的IP与软件展示的不一致，说明代理通道未生效。建议在神龙IP软件内切换其他地区节点重新连接。
第三步核对协议设置：部分网站对代理协议有特定要求。在神龙IP的"协议设置"中，尝试将默认的SSTP协议切换为L2TP或SOCKS5。特别是使用企业内网或特殊系统的用户，建议联系神龙IP技术支持获取专属配置方案。
二、代理IP失效的5种典型表现
当出现以下症状时，说明你的代理连接存在异常：
1. 浏览器显示"无法访问此网站"，但社交软件能正常收发消息
2. 部分网页加载不全，图片/css样式丢失
3. 访问速度突然变慢，视频缓冲时间超过20秒
4. 网页提示"检测到非常用登录地点"
5. 软件显示已连接，但IP地址查询网站显示原始地址
遇到这些情况不必慌张，神龙IP的动态IP池每天更新百万级IP资源，在软件内点击"智能切换"按钮，系统会自动匹配最优节点。如果是静态IP用户，建议在会员中心提交工单申请IP更换服务。
三、小白必学的代理设置自检法
通过Windows自带的诊断工具快速定位问题：同时按下Win+R键，输入"cmd"打开命令窗口。输入"ping 神龙IP服务IP"（具体IP咨询客服），观察数据包返回情况。如果出现"请求超时"，说明本地网络到代理服务器存在阻断。
浏览器代理设置需要特别注意：使用神龙IP客户端时，切记关闭浏览器自带的代理插件。以Chrome为例，在设置中搜索"代理"，确保"使用代理服务器"选项处于关闭状态。部分安全软件会修改系统代理设置，建议将神龙IP客户端添加至杀毒软件白名单。
四、神龙IP用户专属故障处理通道
针对软件使用中的特殊问题，我们建议优先使用客户端内的"一键修复"功能。该工具会自动检测：
- 本地端口占用情况
- 协议兼容性配置
- DNS解析状态
- 证书有效性验证
修复完成后重启软件即可生效。
对于需要多设备协同的用户，推荐使用神龙IP的"配置同步"功能。在任意设备上设置好代理参数后，通过微信扫码即可同步到手机、平板等其他终端，避免重复配置出错。
常见问题答疑
Q：为什么切换IP后需要清理浏览器缓存？
A：部分网站会将IP信息存储在本地缓存，建议使用Ctrl+Shift+Del组合键清除最近1小时的浏览数据。
Q：连接代理后下载速度变慢怎么办？
A：在神龙IP客户端切换"高速通道"模式，该线路专门优化了P2P传输协议。同时检查本地网络是否开启了QoS限速功能。
Q：Mac系统连接不稳定如何解决？
A：前往系统偏好设置-网络，删除所有神龙IP相关配置后，重新导入最新版配置文件。建议使用IKEv2协议连接，该协议在macOS系统下有最佳兼容表现。
按照以上方法排查后，大部分代理连接问题都能迎刃而解。如果仍无法解决，建议保存当前错误代码截图，联系神龙IP的24小时在线技术支持。专业工程师会根据你的网络环境，提供定制化的IP代理解决方案，确保网络连接既安全又稳定。
高品质国内IP地址代理服务商-神龙IP代理
使用方法：注册账号→免费试用→购买需要的套餐→前往不同的场景使用代理IP
